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Cómo borrar tu cuenta de diARI

diARI es una aplicación de Vilababel, S.L.

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Puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento, de dos formas:

Desde la app

1. Abre diARI → Ajustes → Sesión → Borrar cuenta.
2. Confirma. Tu cuenta queda desactivada de inmediato y entra en el proceso de borrado.

Por correo

Escribe a legal@vilababel.com desde el email de tu cuenta, indicando que quieres borrarla. Te confirmaremos la eliminación.

Qué se borra

Se eliminan tus datos personales y el contenido asociado a tu cuenta: perfil, datos de salud y forma física, informes médicos y fotos, fichas y diario, memorias de ARI, conversaciones, citas importadas del calendario, preferencias y consentimientos.

Qué se conserva (y por qué)

• Datos de facturación: se conservan el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil, aunque borres la cuenta.
• Registro de auditoría: por integridad y seguridad conservamos un registro técnico que no contiene datos sensibles y no permite reconstruir tu perfil.
• Contenido que hayas publicado o enviado a otras personas (por ejemplo, un mensaje a otro usuario) puede permanecer en el dispositivo o la cuenta de esa persona.

Suscripciones

Borrar la cuenta no cancela una suscripción contratada en la App Store o en Google Play. Cancélala en los ajustes de tu tienda.

Plazo

El borrado se completa en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud.

Contacto

Dudas sobre tus datos o este proceso: legal@vilababel.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).